När ni fyllt i uppgifterna på offertförfrågan/kontaktsidan hör vi av oss och bokar ett startmöte där vi går igenom era önskemål och behov. Därefter får ni ett prisförslag och vi är redo att teckna ett avtal med er.

Våra avtal är löpande och därför blir det som mest tre månads uppsägning (kalendermånad).

Vi kan starta igång er städning två veckor efter godkänt prisförslag.

Vid avbokning tidigare än 72 timmar (helg ej inräknat) före avtalat städtillfälle sker avbokning utan kostnad. Vid avbokning 48 timmar (helg ej inräknat) innan städtillfället debiteras 50 % av det ordinarie priset och vid 24 timmar (helg ej inräknat) innan städtillfället debiteras 75 % av det ordinarie priset. Vid avbokning samma dag debiteras fullt pris. Viktigt att veta är att avbokningskostnaden inte ger rätt till RUT-avdrag.

Endast privatpersoner kan göra RUT-avdrag så det gäller inte kontorsstädning eller städning av företag.

Ni kan få fakturor från Drott24 med vanlig post eller skickat till er e-post. Betalningsvillkor är normalt 30 dagar från fakturadatum.

Självklart är vi försäkrade! Vi har en försäkring på upp till 10 miljoner kronor hos Länsförsäkringar så att ni kan känna er trygga när ni tecknar ett avtal med oss. Alla våra anställda jobbar under kollektivavtal och är försäkrade under arbetstid.

När vi ingår avtal med varandra kvitterar vi ut de nycklar som behövs för att kunna städa era lokaler.

Självklart, alla våra medarbetare har tystnadsplikt.

Det är viktigt för oss att ni är nöjda med er kontors- eller lokalstädning och åtgärdar snabbt om något blivit mindre bra vid ett städtillfälle.

Alla våra personal har en gedigen utbildning med allt från materialkunskap till städ produkter och specialmedel.

Ja, det är samma person som städar varje gång och vid behov, till exempel vid semester eller sjukdom, så kommer någon från vårt städ team ut. Vi kontaktar er alltid och kontrollerar om det är okey för er att en vikarie kommer och städar hos er.

Vi erbjuder desinfektionsmedel mot en tilläggskostnad.

Vi städar kontor och andra arbetsplatser i hela landet.

Nej, vi städar på arbetsplatser, i lokaler, bostadsrättföreningar, trapphus och butiker också!

Absolut! Vi kan hjälpa er med Fönsterputs, Storstädning, Enklare hantverk, Återvinning, Trädgårdshjälp och Kontorsflytt.

De flesta av våra kontorskunder har städning en gång i veckan men vi utgår från era behov, ytor och antal anställda när vi städar hos er.

Vi anpassar oss efter era behov och kan städa på morgnar, dagar, kvällar och helger. Berätta vilka behov ni har så löser vi det på bästa sätt för er.

Vi städar inte på röda kalenderdagar.

Vi hjälper er gärna med inköp av förbrukningsmaterial som till exempel diskmaskinstabletter, toalettpapper och liknande om ni önskar.